3月26日,中文互联网问答社区知乎(NYSE: ZH,HKEX: 2390)发布2024年第四季度及全年财报,宣布上市五年来首次实现单季度全面盈利。这一消息迅速引发市场关注:连续亏损多年的知乎,终于迎来拐点了吗?
财报显示,2024年第四季度知乎营收8.59亿元,同比下降25%;但净利润达8640万元,调整后净利润9710万元,较2023年同期净亏损1.03亿元大幅逆转。全年营收35.99亿元,同比下降14.3%,但净亏损收窄79.9%至1.69亿元。
盈利的关键在于成本控制。2024年第四季度,知乎总营运开支同比下降37.9%,全年运营支出(含销售、研发、行政)减少21%。毛利率从2023年的54.7%提升至60.6%,显示运营效率显著优化。
用户规模是社区生命力的核心指标。2024年第四季度,知乎月活跃用户(MAU)8140万,环比仅增30万,较2021年IPO时的1.03亿峰值大幅缩水。CEO周源曾提出“MAU破3亿”的目标,但如今用户增长已显疲态。
值得关注的是用户结构:73.8%活跃用户年龄在30岁以下,女性占比51%。年轻化虽赋予社区活力,但也加剧内容分层难题——如何平衡专业深度与大众兴趣,仍是知乎的长期挑战。
CEO周源强调,AI是“历史性机遇”,计划将其融入社区场景,探索新交互方式。CFO王晗则认为,知乎的高质量内容库是AI训练的优势,未来或通过战略亏损换取AI融合空间。
但矛盾在于:2024年Q4研发开支同比下降37%至1.47亿元,显示技术投入并未加码。若效仿腾讯等巨头重金押注AI基建(如腾讯单季投入390亿元),知乎当前的盈利或难持续。
正如周源所言:“2024年是知乎的转折之年。”但转折之后,是向上攀登还是再度陷入泥潭,仍需时间检验。对于这个中文互联网的“深度讨论孤岛”,用户和投资者都在期待更坚实的答案。
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